นโยบายความเป็นส่วนตัว m4new2

1 บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย m4new2 เพื่ออธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านใช้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ของเราที่ https://m4new2.cam รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

นโยบายนี้ใช้บังคับกับสมาชิกทุกคนที่ลงทะเบียนใช้งาน ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ และบุคคลใดก็ตามที่ติดต่อสื่อสารกับ m4new2 ไม่ว่าจะผ่านช่องทางใด เช่ น เว็บไซต์ แชทสด อีเมล หรือ LINE Official

การที่ท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์หรือบริการของ m4new2 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของท่าน

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

m4new2 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างถูกต้องและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นดังนี้

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เวอร์ชันเบราว์เซอร์
• ข้อมูลการเชื่อมต่อ: IP Address, ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
• ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เยี่ยมชม, เวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม, เกมที่เล่น
• ข้อมูลธุรกรรม: ประวัติการฝาก-ถอน, ประวัติการเดิมพัน, ยอดคงเหลือ
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ดูรายละเอียดเพิ่มเติมในหัวข้อที่ 6

3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

m4new2 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น ดังต่อไปนี้

• การให้บริการหลัก: เปิดบัญชี ยืนยันตัวตน ประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน และจัดการบัญชีสมาชิก
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ตรวจสอบอายุตามข้อกำหนดกฎหมาย ปฏิบัติตามมาตรฐาน AML/KYC และรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยตามที่กฎหมายกำหนด
• ความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม: ตรวจจับการฉ้อโกง ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และรักษาความสมบูรณ์ของระบบ
• การบริการลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และติดตามความพึงพอใจของสมาชิก
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
• การสื่อสารทางการตลาด: ส่งข้อมูลข่าวสาร โปรโมชัน หรือการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอม)
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ตรวจสอบรูปแบบการเล่นที่อาจบ่งบอกถึงปัญหา และเสนอความช่วยเหลือที่เหมาะสม

4 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

m4new2 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการประมวลผลข้อมูล (Data Processors): บริษัทที่ให้บริการด้านเทคนิค เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม และผู้ให้บริการ Cloud ที่ได้ลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลกับ m4new2 อย่างเป็นทางการ
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อถูกร้องขอโดยชอบด้วยกฎหมาย หรือเพื่อปฏิบัติตามคำสั่งศาล หน่วยงานรัฐ หรือกระบวนการทางกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง: แบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับพันธมิตรด้านความปลอดภัยเพื่อตรวจจับและป้องกันการทุจริต
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือขายสินทรัพย์ ข้อมูลของท่านอาจถูกโอนไปยังผู้สืบทอดกิจการ โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า

5 การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

m4new2 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลาย โดยใช้มาตรการต่อไปนี้

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลส่วนบุคคลที่จัดเก็บในระบบถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน AES-256
• การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้
• การตรวจสอบความปลอดภัย: ระบบของเราได้รับการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) และตรวจสอบช่องโหว่เป็นประจำ
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองไว้อย่างสม่ำเสมอในสถานที่จัดเก็บที่ปลอดภัยหลายแห่ง
• การตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติ: ระบบ AI ตรวจสอบกิจกรรมบัญชีตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติ

6 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

m4new2 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมผู้เยี่ยมชม

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าที่ท่านเลือก เช่น ภาษา ธีม และรูปแบบการแสดงผล
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ ข้อมูลเหล่านี้ถูกรวบรวมในรูปแบบนิรนาม
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยและป้องกันการฉ้อโกง

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์และประสบการณ์การใช้งานของท่าน

7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

m4new2 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้

เมื่อข้อมูลหมดความจำเป็นในการเก็บรักษา m4new2 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลเป็นนิรนาม (Anonymize) อย่างปลอดภัยและไม่สามารถกู้คืนได้

8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ดังต่อไปนี้ ท่านสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อ m4new2 ผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 11

9 การถ่ายโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

ในบางกรณี m4new2 อาจถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ ในกรณีดังกล่าว เราจะดำเนินการให้มั่นใจว่า

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เหมาะสม
• มีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น Standard Contractual Clauses (SCCs)
• ผู้รับข้อมูลผูกพันตามสัญญาที่กำหนดมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลไม่ต่ำกว่านโยบายนี้
• ข้อมูลที่ถ่ายโอนจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น

10 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

m4new2 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบโดย:

• แสดงประกาศที่เด่นชัดบนหน้าเว็บไซต์
• ส่งการแจ้งเตือนทางอีเมลไปยังที่อยู่ที่ท่านลงทะเบียนไว้
• แสดงวันที่อัปเดตล่าสุดที่ด้านบนของเอกสารนี้

การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากนโยบายที่ปรับปรุงแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่ กรุณาตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลง

11 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ของท่านตามนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer — DPO) ของ m4new2 ได้ที่

เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง ในกรณีที่คำร้องมีความซับซ้อน อาจใช้เวลาสูงสุดไม่เกิน 60 วัน โดยเราจะแจ้งให้ท่านทราบหากจำเป็นต้องขยายเวลา